X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >
Открыть тему
Тема закрыта
> поведение пользователей на сайте
Ershik
Ershik
Topic Starter сообщение 5.11.2014, 16:54; Ответить: Ershik
Сообщение #1


Господа, такая проблема. Показатель отказа по метрике около 52%.. Решил разобраться в чем дело! Решил посмотреть как себя ведут пользователи через вебвизор, так вот там не понятно, он показывает что пользователь полистал страничку сайта (разные страницы поведение похоже), но я не могу понять, что не понравилось посетителю. Это интернет магазин. Заказы есть, но как сказал выше оч большой % отказа и мне не совсем понятно почему уходят люди.
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Sa[Y]moN
Sa[Y]moN
сообщение 5.11.2014, 17:13; Ответить: Sa[Y]moN
Сообщение #2


Причин может быть много. Начиная от того, что им не удобно на вашем сайте, и заканчивая тем, что их не устраивают цены. Либо вообще, это не целевые посетители. Тут хотя бы на сайт глянуть.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
airman
airman
сообщение 5.11.2014, 19:45; Ответить: airman
Сообщение #3


А вот по вебвизу и надо глянуть, доходят они до заказа/корзины или нет и на каком месте выходят. Может доходят до цены, а она больше чем у конкурентов и уходят?
52% это конечно много, норма около 20%


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
k0ttee
k0ttee
сообщение 6.11.2014, 2:38; Ответить: k0ttee
Сообщение #4


В переписке по маил-агенту с чуваком в соседней комнате (как бы смешно это не выглядело) была спалена тема (еще в бородатом 2009-м).

На писаном голодным студентом ShopScript'е можно мониторить действия юзеров и даже (каким-то раком) работать с их IP (пока они в магазине). Так накручивали партнерку vseinstrumenti.ru :rjunimagu:

что не понравилось посетителю

Может быть все-таки стоит прочитать скучную книгу о маркетинге?


--------------------
Задонь кибер-коту на крипто-вискас
btc: 3Hq7X9CosVftRFPqWis1Dkk5MdtM1u6jj9
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Ershik
Ershik
Topic Starter сообщение 6.11.2014, 10:25; Ответить: Ershik
Сообщение #5


(k0ttee)
Может быть все-таки стоит прочитать скучную книгу о маркетинге?


Ну так посоветуйте, если знаете какую-нибудь книгу

Добавлено спустя 37 минут 44 секунды:
(birds)
А вот по вебвизу и надо глянуть, доходят они до заказа/корзины или нет и на каком месте выходят. Может доходят до цены, а она больше чем у конкурентов и уходят?
52% это конечно много, норма около 20%

Да вот в том то и косяк, что не понятно! Юзер очень много таких, кто поскролил страничку вверх/вниз и сеанс заканчивается(
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
k0ttee
k0ttee
сообщение 6.11.2014, 19:32; Ответить: k0ttee
Сообщение #6


Ну так посоветуйте, если знаете какую-нибудь книгу

Все книги и тренинги только про оффлайн-торговлю :( Знал бы про онлайн, сразу посоветовал бы.
поскролил страничку вверх/вниз и сеанс заканчивается

Можно на страничку поглядеть?


--------------------
Задонь кибер-коту на крипто-вискас
btc: 3Hq7X9CosVftRFPqWis1Dkk5MdtM1u6jj9
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
airman
airman
сообщение 7.11.2014, 15:02; Ответить: airman
Сообщение #7


(Ershik)
поскролил страничку вверх/вниз и сеанс заканчивается

может не целевые запросы? Они пришли найти совсем другое на сайте, поэтому и бегут.. Или может конкуренты бегают высматривают


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Miesmies
Miesmies
сообщение 9.11.2014, 1:18; Ответить: Miesmies
Сообщение #8


Пользователи могут уходить с сайта по разным причинам. Самая простая - им просто у вас не понравилось... Почему?.. Надо смотреть сайт. Может быть они в структуре не разобрались, может быть странички с товарами оформлены безобразно, может быть дизайн отталкивает от дальнейшего изучения сайта, может быть неграмотные тексты, может быть... всё вместе.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
mark3000
mark3000
сообщение 11.11.2014, 9:09; Ответить: mark3000
Сообщение #9


Посмотрите в "поисковых фразах" каков процент отказа. Если отказы по прямым заходам, то возможны разные варианты в т.ч. и происки конкурентов.


--------------------
LINKOSCOP 4 - работа с внутренней перелинковкой + утилиты для работы.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Ershik
Ershik
Topic Starter сообщение 12.11.2014, 12:21; Ответить: Ershik
Сообщение #10


Сорри долго не заходил.
По метрике :
Переходы с поисковых систем - 56,3% отказы
Рекламные системы - 86.1%
При детальном осмотре инфы о рекламе, оч большой показатель отказа с адвордса и с маркета ~80%
с директа как ни странно он около 35%.
Почему так избирательно?
Опять же посмотрел компании в адвордсе есть косячные объявления, но по ним проходов соответственно небыло(
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
3 страниц V   1 2 3 >
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) Странный трафик на сайте длительное время
33 TABAK 8630 12.4.2024, 5:56
автор: Skyworker
Горячая тема (нет новых ответов) CryptoCloud — прием USDT, BTC, ETH, LTC на любом сайте
35 CryptoCLoud 10470 4.4.2024, 16:00
автор: CryptoCLoud
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыБыстрый и качественный обмен на сайте Baksman.org
Обмен Bitcoin, BTC-e, PM, Qiwi, Yandex money, Карты банк
51 Baksman 33359 15.3.2024, 21:14
автор: Baksman
Открытая тема (нет новых ответов) Алтуально ли заработок на сайте?
Оцение пожалуйста идею
10 hitman20 1872 1.2.2024, 5:37
автор: Liudmila
Открытая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыГотовые комплекты для создания узконишевых сайтов | (Готовые статьи, семантическое ядро) | Опубликуйте статьи на сайте и получите трафик из ПС без затрат на продвижение
8 rainbowinthedark 2843 14.7.2023, 16:08
автор: rainbowinthedark


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 16.4.2024, 8:42
Дизайн