Куда уходят деньги с Билайна или как Билайн ворует деньги

Pixsel, а как ты отключил? Как написано в том сообщении? Я просто подумал может мошенники играются, а сейчас вот вспомнил.

Мне нули не помогают, чтобы дозвониться.

Cognitive Dissonance писал(а):Мне нули не помогают, чтобы дозвониться.

А вы как нажимаете? Надо часто часто и так раз 10-15. Сначала говорят всякую хрень про пункты меню, а потом сразу переключают на оператора.

эх, увидел эту тему и вспомнил, что так и не дозвонился... а уже остыл нет тех эмоций что бы позвонить оператору СС

Есть у меня такая штука - усб модем называется. От этого печально известного оператора.

Ух, столько гнева я никогда не испытывал, сколько с ним.

Наверное стоит рассказать как билайн обворовывает владельцев этих чудо аппаратов, минипроводников в мир интернета.

1) В день снятия абонентской платы на безлимитном тарифе, переводят на оплату помегабайтно. 2,5 рубля мегабайт. И в итоге просто отрубают инет.
2) Подключение различных платных подписок. Причём они не начинают снимать деьги сразу же, а копятся и снимаются как только вы положите сумму побольше. Тоесть если абонентка у вас 600 рублей, ложите 600 перед снятием абонплаты и инет вскоре отключают за долги.
Потому что все 600 рублей мигом улетели на оплату подписок, и на инет денег не осталось. Даже если у вас были деньги до этого на счету, билайн их не трогал, выжидая кусок покрупнее.
Естественно во всём виноват пользователь. На вопрос "почему какая то организация подключилась к моему счёту и без моего ведома забирает оттуда деньги? Почему вы хотя бы не выслали смс с предупреждением?" Вы сами во всём виноваты, а билайн не обязан отчитываться перед вами о том кому раздаёт ваши деньги.
3) Изменение тарифного плана в тихую. Был безлимит 10 гб (хотя смешно уже от абсурдности этой фразы), а стал 5 гб за те же деньги.
И хотя теперь такое вроде бы запрещено законодательно, случается всё таки довольно часто.
Обычно оператор оправдывается - мол система глюканула или мы вам смс присылали, вы наверное забыли, хотя разумеется никакого смс не было.
4) Обещание скорости. Обещают вам скорость "огого!", а в реальности она оказывается "ну еж твою медь!"
Особенно это грустно и смешно, когда в ответ на обращение вам говорят "мол зона покрытия у вас плохая, и погода плохая. В общем нашей вины в этом нет!" а ты сидишь и смотришь на вышку в окно. Какая нахрен зона покрытия, какая нахрен погода? Вот она в недалеке огнями светится.
5) Сами тарифы с ограничениями. Обещали 10 гб трафика без ограничений, скачал два фильма по 700 мб и всё! нету скорости! Что делать?
Тут же вам присылают смс "заплати 100 рублей и получи ещё гб скорости". Платишь, скачиваешь ещё 50 мб и скорости снова нет.

То же и с ограничением по скорости. После скоростного трафика на безлимите (не удержался, снова улыбнулся ) вам обещают ограничить скорость до 64 kb/s. В реальности этой скоростью там и не пахнет, обычно 8-10 kb/s. Так что пользоваться просто невозможно.

В билайне, как собственно и в других опсосах, приоритет отдаётся голосовой связи и текстовой, а интернет на последнем месте.
Поэтому и качество услуг пользователи получают по остаточному принципу. Тоесть как крошки со стола смахивают оголодавшей домашней скотине.

Это только как обманывают на интернете для усб модемов, а для просто телефонной связи способов гораздо больше.

Дозвониться порой очень сложно или просто нереально. Однажды я дозвонился и висел на телефоне 2 часа, после чего начал разговаривать с оператором, а она просто скинула вызов. Позвонил и снова провисел в ожидании 2 часа. Звонил по поводу отсутствия скорости на полностью безлимитном интернете. Во второй раз дозвонившись, девушка что то включила, у неё на это ушло секунд 30 и всё заработало. Неужели в наш компьютерный век нельзя всё это автоматизировать? В итоге 4 часа на телефоне, накрученные нервы, пробиться сквозь автоответчик очень не просто и некачественно оказанные услуги, за которые даже не извинились, не говоря уж о какой либо компенсации.

И ладно это было бы единожды, звонить оператору мне приходилось с завидной регулярностью примерно 2 раза в неделю.

Так, что десять раз подумайте, а стоит ли пользоваться услугами этого оператора.

За это сообщение автора Tehnik поблагодарил:

birds

Пои поводу МТС. У моего знакомого безлимитный тарифный план на интернет, живет в частном секторе и пользуется поэтому usb модемом. Безлимитка ситоит 650, а тут у него бац и добавились еще списания. Он начал разбираться, ему подключили еще, какой то пакет услуг, сколько трафика, сколько не помню, за 150 р. Он звонит в МТС, говорит, что на его месте было бы абсурдно, к безлемитному тарифу подключать какой-либо объем трафика. Ему, конечно, все благополучно отключили, но не засуетись он, так бы и списывалось.

этим страдают все сотовые операторы, подключая без ведома платные услуги, еще за ними водится грешок, они меняют условия тариного плана без уведомления, а пока ты сообразишь, куда улетают деньги проходит достаточно денег, к тому времени месяц другой уже прошел, а таких пользователей миллионы.